PAGOS Y FACTURACIÓN

En Inoxmarbella Design Sl. queremos que tu proceso de compra sea completamente seguro, transparente y adaptado a tus necesidades. A continuación, te detallamos los métodos de pago aceptados, las políticas de precios y el proceso de emisión de facturas.

1. PRECIOS E IMPUESTOS

• IVA Incluido: Todos los precios mostrados en el catálogo de https://aceroinoxidable.es/ incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España.
• Gastos de Envío: Los precios de los productos no incluyen los gastos de envío. El coste del transporte a la Península Ibérica se calculará automáticamente y se desglosará en la pantalla de pago (checkout) antes de finalizar el pedido.

2. MÉTODOS DE PAGO SEGUROS

Para garantizar la máxima seguridad en tus transacciones, utilizamos la pasarela de pago de BBVA. No almacenamos los datos de tu tarjeta bancaria en nuestros servidores. Puedes abonar tu pedido mediante las siguientes opciones:

• Tarjeta de Crédito o Débito: Aceptamos Visa, Mastercard, Maestro y American Express. El pago se procesa de forma instantánea bajo un entorno seguro y encriptado (SSL). Al confirmarse el pago, el pedido entra de inmediato en la cola de revisión para su fabricación.
• Transferencia Bancaria: Al seleccionar este método al finalizar la compra, se te proporcionarán los datos bancarios para realizar el ingreso. Importante: Al tratarse de productos fabricados a medida, la producción en el taller no comenzará hasta que el importe se refleje en nuestra cuenta bancaria (suele tardar entre 24 y 48 horas hábiles). Para agilizar el proceso, puedes enviarnos el justificante de transferencia a clientes@aceroinoxidable.es indicando tu número de pedido.

3. CONDICIÓN DE PAGO PARA PRODUCTOS A MEDIDA

Dado que nuestros productos se fabrican o cortan bajo las especificaciones exactas indicadas por el cliente, es imprescindible el pago íntegro (100%) del pedido por adelantado. No se iniciará ningún trabajo de diseño, corte o fabricación sin la confirmación del pago total.

4. PROCESO DE FACTURACIÓN

En cumplimiento del Reglamento de Facturación y de las obligaciones sobre facturación electrónica (Ley Crea y Crece), el proceso de emisión de facturas se rige por las siguientes pautas:

• Factura Electrónica: Al realizar una compra, el cliente consiente expresamente la expedición de la factura en formato electrónico (PDF). La factura se enviará automáticamente a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de compra una vez que el pedido haya sido enviado.
• Datos de Facturación: Es responsabilidad del cliente introducir correctamente sus datos fiscales (Nombre/Razón Social, NIF/CIF y Dirección fiscal) en el formulario de pago si desea que la factura se emita a nombre de una empresa o profesional autónomo. Una vez emitida y declarada la factura en el trimestre correspondiente, no se podrán realizar modificaciones en los datos fiscales.
• Factura en papel: Si el cliente, en su condición de consumidor final, desea recibir una copia de su factura en formato papel, puede solicitarlo enviando un correo a clientes@aceroinoxidable.es y se la incluiremos junto a la mercancía enviada.

5. SEGURIDAD CONTRA EL FRAUDE

Inoxmarbella Design Sl. y nuestra pasarela de pago cuentan con estrictas medidas de prevención de fraude. Nos reservamos el derecho a retener o cancelar cualquier pedido cuyas operaciones resulten sospechosas, presenten discrepancias en los datos bancarios o no superen los controles de seguridad de la entidad emisora de la tarjeta. En tal caso, se informará al cliente por correo electrónico o teléfono para resolver la incidencia.